Über uns

Unbridled Bekenntnis zu Innovation, ungeteilte Aufmerksamkeit auf die Kundenbedürfnisse und eine tief verwurzelte Wunsch, Wert für Ihr Live-Chat Investition, die unsere Mission bei Live2Support bereitzustellen. Als Kunde von Live2Support, sind Sie bereit und in vollem Umfang bereit, Ihren Kundenservice Initiativen, um die nächste Stufe zu nehmen mit Premium-Qualität Live-Chat, die vollständig angepasst werden können, auf Ihre speziellen Bedürfnisse einzugehen.Bereicherung der User Experience mit Qualität Live-Support, dass jedes Mal liefert die ganze Zeit ist unser uneingeschränktes Mandat Live2Support.

Führung

Live2Support ist ein technologie-orientiertes und inhaltliche Unternehmen, das im Herbst 2003 von einem techno-versierte Unternehmer, dass für Technologie, um Ergebnisse zu liefern, ist es nicht teuer sein müssen glaubte gegründet wurde. Der Gründer und CEO verfügt über mehr als 15 Jahre reiche Erfahrung in den verschiedenen Dimensionen der Informationstechnologie einschließlich Datenbank-Design und Networking. Er anschließend vorgestellt Live-Hilfe, wie eine leistungsfähige Service-Anwendung und Live2Support geboren wurde.

Technologie

Die Forschungs-und Entwicklungsteams bei Live2Support sind lebendige Zentren der Innovation und Produktivität. Wir sind stolz auf unsere langfristigen Beziehungen mit unseren Kunden, die ständig profitieren von unserem kundenorientierten Service-Philosophie, die auf die Bedürfnisse der Verbraucher antizipieren und bewährte Lösungen versucht. Live2Support setzt modernste und Performance-orientierte Technologien so, dass wir innovative Funktionen und hohe Leistung zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen anbieten können.

Wir verwenden Linux-Basis-Server mit PHP, MySQL, Shell und C + +-Sprachen und Datenbanken auf der Back-End. Die Front-End entwickelt worden mit DHTML, JavaScript, AJAX und C + +, um einen ununterbrochenen Betrieb und eine nahezu augenblickliche Reaktionszeit bieten.

Der Windows-Client-Download-Version von Live2Support ist ein bemerkenswertes Beispiel für Vollgas Anwendungstechnik. Es ist weniger als eine MB herunterladen, wenn mit anderen ähnlichen Diensten verglichen.

Es erfordert keine Rahmenbedingungen für die Windows-Plattform zu laufen. Darüber hinaus verwendet es eine winzige Menge an Systemressourcen auf dem Computer des Benutzers und liefert ein hohes Maß an Interoperabilität und Zuverlässigkeit.

Mission

Unsere Hauptaufgabe bei Live2Support ist es, unsere Kunden mit Echtzeit-Monitoring-Besucher bieten und Live-Chat-Lösungen zu möglichst niedrigen Preisen, so dass kleine und mittlere Unternehmen diese Technologie nutzen können, um Qualität und Leistung zu verbessern. Live2Support angeboten $ 9,99 Preise für seine Live-Chat-Dienst, wenn der Wettbewerb geladen wurde zwischen $ 50 - $ 100 für gleiche Leistungen.

Auf dem Amboss

Live2Support plant derzeit, noch fortschrittlichere Technologien im Bereich der Live-Support bereitstellen, damit die Unterstützung Betreiber der Zeit weiter verringert werden kann. Eine einzelne Person wird schließlich in der Lage sein, mehr Kunden zu einem Zeitpunkt, zu behandeln. Dies wird dazu beitragen, Optimierung bestehender Ressourcen. Wir sind auch bei der Arbeit hart, um zu anderen CRM-Komponenten zu entwickeln, um die nahtlose Übertragung von Live-Unterstützung hinzu. Darüber hinaus rufen Live-Stimme und Telefon zurück Funktionen sind auch in der Rohrleitung.Wir werden weiterhin freie Web-Hosting als einen zusätzlichen Anreiz für unsere Kunden anzubieten. Die Zukunft bleibt weiterhin hell und vielversprechend mit vielen neuen Produkt-Upgrades und Features für unsere bestehenden und neuen Kunden.