Live2support Live-Chat-Anwendung für iPhone, iPod Touch und iPad Mobile Geräte

Eine Feature-Anwendung gespickt mit Leistung, die dafür sorgt, dass Sie mit Ihren Kunden in Verbindung bleiben

So funktioniert es(Video)

Mit der Live2Support iPhone App von Live2Support! Live-Chat Software können Webseitenbesitzer mit ihrem Personal nun Kundenunterstützung in Echtzeit bieten, mit Hilfe des Live-Chat, während sie in Bewegung sind. Solange sie mit dem Internet verbunden bleiben, können sie Chats beginnen, Webseitenbesucher in Echtzeit beobachten, proaktive Chat-Einladungen generieren und viele der hochmodernen Live2Support-Featurers direkt auf ihren iPhones, iPods und iPads verwenden, ohne an einen Schreibtisch gebunden zu sein.

Wenn Sie sich einmal mit Ihrem mobilen iPhone-Gerät bei der Live2support! Live-Chat Software eingeloggt haben, wird eine Echtzeit-Liste aller Besucher auf Ihrer Webseite erscheinen, mit ihrem derzeitigen Status, und sie können Bsucher proaktiv einladen. Sie können auch die Zeitdauer erkennen, die sie auf Ihrer Seite zugebracht haben, die Anzahl früherer Besuche, welche URL sie angeklickt haben, um auf ihre Webseite zu gelangen, aus welchem Teil der Welt sie auf Ihrer Webseite gelandet sind und vieles mehr.

Live2Supports mobile Anwendungen iPhone, iPod Touch und iPad machen es nun möglich, dass ein einzelner Chat-Mitarbeiter mehrere Ahat-Anfragen gleichzeitig behandelt und außerdem Live-Chat-Service über ein iPhone anbietet. Chat-Mitarbeiter können hin- und herschalten zwischen mehr als einem Mitarbeite-Chatfenster und einen Live-Chat mit Online-Kunden unterhalten, ohne eine Chat-Warteschlange hervorrufen zu müssen; dies verbessert die Nutzer-Erfahrung im mobilen Raum erheblich.

Haupt-Features der Live2Support iPhone, iPod und iPad Chat-Anwendung:

    Push-Benachrichtigung.
  Die Möglichkeit, den Live-Chat-Service von überall auf der Welt zu liefern, mit Hilfe eines iPhone-Geräts.
  Monitoring der Chat-Sitzung durch Vorgesetzte.
   Display der Ursprungs-URL mit Ortsangabe.
  Chat-Benachrichtigung.
  Viele Besucher werden von einem einzigen Mitarbeiter zu gleicher Zeit unterstützt.
  Benachrichtigungen von einem Mitarbeiter zum anderen.
  Monitoring der Besucher in Echtzeit.
  Proaktive Einladungen an die Besucher.

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